Engine Acre 개인정보 처리방침

Engine Acre는 (이하 '회사')는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법 등 관계 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보 보호에 최선을 다하고 있습니다.

1. 개인정보의 수집 및 이용 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 수집 및 이용합니다. 수집 목적이 변경될 경우, 개인정보보호법에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  • 가. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금 정산: 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 본인 인증, 요금 결제 및 정산, 채권 추심 목적.
  • 나. 회원 관리: 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 개인 식별, 불량 회원의 부정이용 방지 및 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 불만 처리 등 민원 처리, 고지사항 전달.
  • 다. 마케팅 및 광고에 활용: 신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여 기회 제공, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계.

2. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법

가. 수집 항목

구분 수집 항목 보유 기간
필수 정보 (회원 가입/문의 시) 이름, 연락처, 이메일 주소, 서비스 이용 기록, 접속 로그, IP 정보 탈퇴 후 6개월 또는 법령에 따른 기간
선택 정보 (컨설팅 신청 시) 농장 위치 정보 (법정동), 농장 규모(면적), 희망 서비스 종류 동의 철회 시 또는 목표 달성 시까지

나. 수집 방법

회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다:

  • 웹사이트 회원가입 및 상담 신청 양식
  • 전화 및 온라인 상담 과정 (녹취 또는 기록)
  • 서비스 이용 과정에서 생성되는 정보 수집 툴을 통한 자동 수집 (쿠키, 접속 로그)

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기됩니다. 다만, 회사 내부 방침 또는 관련 법령에 의해 보존할 필요가 있는 경우에는 일정 기간 보존 후 파기합니다.

전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보존됩니다.

4. 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

가. 파기 절차

이용자가 서비스 가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

나. 파기 방법

  • 전자적 파일 형태: 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법(로우레벨 포맷 등)을 사용하여 삭제.
  • 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기.

5. 개인정보 보호 책임자 및 담당 부서

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자 및 관련 부서를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호 책임자: 김민수 이사

소속 부서: 경영지원팀

연락처: +82 2-710-1234

이메일: [email protected]

본 개인정보 처리방침은 2024년 5월 15일부터 시행됩니다.